hair salon Ko.Ri.Na（訪問美容 KamiBito 足立店。以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当店は、お問い合わせフォーム、お電話、LINE等を通じて、以下の情報を取得することがあります。
- お名前
- 電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報
- 訪問先の住所・地域
- ご相談内容（お体の状態に関する情報を含む場合があります）
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご案内
- ご予約の受付、日程調整、訪問および施術の実施
- お支払い・ご請求に関する手続き
- アフターフォロー、次回ご予約のご案内
- サービス品質の向上のための分析（個人を特定しない形で行います）
3. 要配慮個人情報の取り扱い
訪問美容の性質上、お体の状態や病歴など配慮を要する情報をお伺いする場合があります。これらの情報は安全な施術のためにのみ使用し、担当スタッフ以外が閲覧しないよう管理いたします。
4. 第三者への提供
当店は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 訪問美容サービスの提供に必要な範囲で、KamiBito 運営本部と共有する場合
5. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の限定、施錠管理、通信の暗号化（SSL/TLS）等の必要かつ適切な措置を講じます。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス改善のためアクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieの使用はブラウザの設定で無効にすることができます。
7. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人またはご家族（代理人）から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
事業者名：hair salon Ko.Ri.Na（訪問美容 KamiBito 足立店）
所在地：〒121-0064 東京都足立区保木間5-25-47
電話番号：070-6672-7070（平日9:00〜18:00）
9. 改定について
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて予告なく変更することがあります。変更後の内容は当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年8月15日
最終改定日：2026年10月30日